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Feature Kernfunktion

Anrufverlauf – Alle Anrufe im Überblick

Der Anrufverlauf zeigt jeden ein- und ausgehenden Anruf mit Zeitstempel, Quelle, Ziel, Dauer und Status. Filterbar, durchsuchbar und mit Statistiken auf einen Blick.

Funktionen

  • Vollständiger CDR – Call Detail Records mit allen relevanten Feldern
  • Filter – Nach Quelle, Ziel, Status (beantwortet, verpasst, besetzt) filtern
  • Zeitraum – Anrufe nach Datum eingrenzen
  • Statistiken – Anrufanzahl, durchschnittliche Dauer, Erfolgsquote
  • Richtung – Eingehend, ausgehend und intern unterscheidbar
  • Pagination – Auch bei tausenden Einträgen performant

Screenshot

Anrufverlauf in GonoPBX

Anrufverlauf mit Filter und Statistiken

Wie funktioniert es?

Asterisk schreibt jeden Anruf als CDR-Eintrag in die PostgreSQL-Datenbank. Das Backend liest diese Daten und stellt sie über die API bereit. Das Frontend zeigt sie in einer sortierbaren Tabelle mit Filtern.

  • PostgreSQL-basiert – CDRs persistent in der Datenbank gespeichert
  • Echtzeit – Neue Anrufe erscheinen sofort nach Gesprächsende
  • Exportierbar – Daten können über die API abgerufen werden

Statustypen

Status Bedeutung
Beantwortet Anruf wurde angenommen und Gespräch geführt
Verpasst Anruf wurde nicht angenommen (No Answer)
Besetzt Nebenstelle war im Gespräch (Busy)
Fehlgeschlagen Verbindung konnte nicht hergestellt werden

Seit der ersten Version verfügbar. Der Anrufverlauf wird mit jedem Release um weitere Filter und Statistiken erweitert.